LeakHunter-logo
Webplatform
Winkel

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Over LeakHunter en drukproeven

Wat is LeakHunter?

LeakHunter is een compact apparaat voor drukproeven – ook wel bekend als een ‘blower door’ – met een app, ontwikkeld voor timmerlieden, bouwleiders en luchtdichtheidsadviseurs. Je plaatst het apparaat in de afzuigopening van de afzuigkap, de ventilatie-uitlaat of een tijdelijke deur, voert de oppervlakte van het gebouw in en start het apparaat. Je kunt zowel de luchtdichtheid tijdens de bouw continu bewaken (Cruise-modus) als een gedocumenteerde drukproef volgens ISO 9972 rechtstreeks vanaf je telefoon uitvoeren.

Omdat het is ontworpen om dagelijks te worden gebruikt door degenen die bouwen – niet alleen bij de oplevering. Voor een klassieke blower door zijn een deurkozijn, een doek, een laptop en een ervaren operator nodig, en deze wordt doorgaans slechts één keer per bouwproject gebruikt. De LeakHunter is binnen 5 minuten snel geïnstalleerd, wordt bediend via de telefoon, begeleidt een leek door het hele ISO-proces en het rapport is klaar voordat je het gebouw verlaat. Dat is het doorlopend Controle tijdens de bouw bespaart geld – niet de eindkeuring.

Voor iedereen die bouwt. Timmerlieden en aannemers die zelf de dampremmende laag willen controleren voordat deze wordt afgesloten – en bouwleiders die liever doorlopend documentatie hebben in plaats van één meting aan het einde. Het wordt ook gebruikt door luchtdichtheidsdeskundigen, beroepsopleidingen en adviseurs.

Standaard op 50 Pa – dit is de druk waarbij de eisen doorgaans worden gesteld en waarbij lekken gemakkelijk te vinden zijn. In de Cruise-modus houdt de LeakHunter 50 Pa of een zelfgekozen druk tussen 1 en 95 Pa aan; de app geeft groen aan wanneer de druk is bereikt (±5 Pa ten opzichte van het instelpunt) en rood wanneer dat niet het geval is. De ISO 9972-test meet op 7 punten vanaf de hoogst haalbare druk tot 10 Pa, en het resultaat bij 50 Pa wordt berekend op basis van de regressie. Voor de Nederlandse markt wordt het resultaat bij 10 Pa (qv;10) berekend op basis van dezelfde reeks metingen.

De methode bepaalt hoe de openingen in het gebouw tijdens de test worden behandeld. Methode 1 – gebouw in gebruik: natuurlijke ventilatieopeningen worden afgesloten, mechanische ventilatie en koeling worden afgedicht; het gebouw wordt getest in de praktijk. Methode 2 – klimaatscherm: alle beoogde openingen worden afgedicht, deuren, ramen en luiken worden gesloten; de dichtheid van de klimaatscherm wordt getest. Methode 3 – specifiek doel: De openingen worden behandeld in overeenstemming met het doel van de test. Voor de Deense BR-documentatie wordt gebruikgemaakt van methode 3 in overeenstemming met de eis uit de bouwvergunning – dit is ook de verwijzing in de bouwverordening zelf, en de standaardkeuze in de app.

Ja. LeakHunter voert de test uit volgens ISO 9972:2015 met de door de norm voorgeschreven reeks drukwaarden, in beide richtingen, en het rapport vermeldt zelf eventuele afwijkingen van de norm. Voor Nederland wordt bovendien NEN 2686:2025 met qv;10 ondersteund, en voor Tsjechië kan het rapport worden gemarkeerd met ČSN EN ISO 9972.

Ja, in de Cruise-modus kun je zelf het debiet instellen tussen 5 en 100 % en de drukinstelwaarde instellen tussen 1 en 95 Pa. De ISO-test is daarentegen bewust geautomatiseerd: de app kiest de drukstappen en de meettijd op basis van de basislijnmetingen, zodat het resultaat niet afhankelijk is van het oordeel van de operator. Als er te veel wind is voor een geldig resultaat, geeft de app dat aan – hij laat je niet zomaar een resultaat “forceren”.

Wat is het verschil tussen een blower-door-test en LeakHunter?

LeakHunter is een blower-door-test – maar dan zonder deurkozijn, doek en laptop. Een klassieke blower door wordt in een buitendeur gemonteerd met een groot doek en bediend vanaf een computer. De LeakHunter wordt in een afzuigopening met een diameter van 160 mm gemonteerd, bediend via een app en genereert het rapport ter plekke. Het resultaat is hetzelfde: de lekstroom van het gebouw bij 50 Pa.

Ja. We hebben een adapter voor het Minneapolis-zeil – zowel voor het grote als het kleine gat – zodat je geen nieuw zeil hoeft te kopen. Het eigen frame en zeil van LeakHunters komen binnenkort op de markt.

De cruisemodus houdt een constante druk in het gebouw in stand – doorgaans −50 Pa, of een druk die je zelf kiest – zodat je rond kunt lopen en lekken kunt opsporen met je hand of een rookpen, terwijl het getal op het display en in de app de huidige luchtdichtheid van het gebouw aangeeft. Groen cijfer = onder de vereiste waarde, rood = er moet nog meer worden afgedicht. De Cruise-modus kan zowel met als zonder app worden gebruikt. De LeakHunter is ontworpen voor continu gebruik en kan de druk meerdere dagen vasthouden, maar de ervaring leert dat 30–45 minuten werk vaak al voldoende is om de lekken aanzienlijk te verminderen.

Een LeakHunter-test is een snelle test op één drukpunt (±50 Pa) met een kort rapport – ongeveer 5 minuten, en er kunnen er een onbeperkt aantal worden uitgevoerd. Deze test is bedoeld voor zelfcontrole tijdens de bouw – bijvoorbeeld voordat je het plafond afsluit. Een ISO 9972-test volgt het volledige verloop van de norm: basislijnmetingen voor en na, 7 meetpunten vanaf de hoogst haalbare druk (max. 65 Pa) tot 10 Pa, en een regressieberekening. Het levert een rapport op dat kan worden gebruikt als documentatie voor de opdrachtgever en de autoriteiten. Beide worden in de app uitgevoerd; een ISO-test in beide richtingen duurt doorgaans 15 minuten.

Ja. De richting wordt bepaald door de manier waarop de flexibele slang is gemonteerd: op de aanzuigzijde zorgt dit voor onderdruk, op de afvoerzijde voor overdruk. De app vraagt je om te bevestigen dat de slang correct is geplaatst voordat de test begint. Het ISO 9972-rapport kan worden opgesteld voor onderdruk, overdruk of beide, en de Cruise-modus werkt in beide richtingen.

Nee. LeakHunter voert de test uit volgens ISO 9972 met de volledige drukreeks in beide richtingen – er is geen ontheffing nodig. Het rapport kan direct worden gebruikt als bewijs van het dichtheidsvereiste ten opzichte van de gemeente en de opdrachtgever.

Nee. De app begeleidt je stap voor stap bij de installatie en het testen, en er zijn videogidsen en een gebruikershandleiding ingebouwd. We bieden een certificeringscursus aan voor wie een officieel certificaat wil behalen – zie de prijslijst.

2. Eisen, regels en resultaten

Wanneer is een druktest verplicht?

De bouwverordening (BR18) stelt eisen aan de luchtdichtheid in nieuwbouw, en de gemeente kan documentatie eisen in de vorm van een drukproef volgens ISO 9972, methode 3. De eis wordt uitgedrukt als lekkagevolume per m² verwarmde vloeroppervlakte bij een drukverschil van 50 Pa, en staat vermeld in uw bouwvergunning.

Alle drie zijn maatstaven voor de hoeveelheid lucht die bij een drukverschil van 50 Pa weglekt – het verschil zit hem in de factor waarmee ze worden gedeeld. qF50 is het lekvolume per m² verwarmde vloeroppervlakte – de Deense BR18-eis. qE50 is per m² klimaatscherm – wordt gebruikt wanneer de oppervlakte van het klimaatscherm bekend is. n50 is het aantal luchtverversingen per uur ten opzichte van het verwarmde binnenvolume – wordt gebruikt voor passiefhuizen. Je selecteert de eenheid in de app en het resultaat wordt weergegeven in de eenheid waarin de eis is gesteld.

Een verbetering van 1,0 naar 0,2 l/s per m² vermindert de warmtebehoefte met ongeveer 4–5 kWh/m² per jaar – een effect dat alleen met een aanzienlijke hoeveelheid isolatie zou kunnen worden geëvenaard. Het afdichten kost vrijwel geen materiaal, alleen zorgvuldigheid en controle, en de besparing blijft gedurende de gehele levensduur van het huis bestaan.

Hoe dicht bij elkaar moeten gebouwen staan?

De standaardvereisten van BR18 zijn 1,0 l/s per m² verwarmde vloeroppervlakte bij 50 Pa. Voor de vrijwillige energieklasse is de eis 0,7 l/s per m², en de opdrachtgever kan strengere eisen stellen – bij een passiefhuis geldt n50 ≤ 0,6 luchtverversingen per uur, en bij ambitieuze bouwprojecten daalt dit tot 0,3 l/s per m². Je voert de eis in de app in, en het resultaat wordt op basis daarvan in het groen of rood weergegeven.

De prijzen voor een drukproef lopen sterk uiteen. Uit een zoekopdracht op internet blijkt dat de prijzen variëren tussen 3.000 en 8.000 kr. per eindtest wanneer het gebouw de eerste keer wordt goedgekeurd.

Hier is de prijs bij gebruik van een LeakHunter heel anders: een lagere testprijs, geen coördinatie en een rapport dat direct beschikbaar is in plaats van pas na 1–2 dagen. Als het gebouw wordt afgekeurd, is het verschil nog veel groter: met de LeakHunter kunt u nog dezelfde dag opnieuw testen, terwijl u voor een externe adviseur een nieuwe afspraak moet maken met een wachttijd van 1–2 weken en het risico op dagboetes. De waarde hiervan bedraagt doorgaans 20.000–100.000 kr. per bouwproject.

Ja. De apparatuur kan overal worden gebruikt voor inleidende dichtheidsmetingen en op alle plaatsen waar ISO 9972 wordt toegepast. De app, het webplatform, de rapporten en het display van de behuizing zijn beschikbaar in het Deens, Engels, Duits, Nederlands en Tsjechisch. Voor de Nederlandse markt ondersteunt de qv;10 de norm NEN 2686:2025, en voor Tsjechië kan het rapport worden gemarkeerd met ČSN EN ISO 9972. LeakHunter wordt gebruikt in Denemarken, Nederland, Tsjechië, Ierland en Nieuw-Zeeland.

3. Capaciteit en techniek

Hoe groot mogen de gebouwen zijn die LeakHunter kan testen?

LeakHunter meet een lekdebiet tot ca. 200 l/s (ca. 700 m³/h) bij 50 Pa. Hoe groot een huis dit is, hangt af van hoe luchtdicht het is – hoe luchtdichter het gebouw, hoe groter de oppervlakte die kan worden getest:

Dichtheidseis (qF50) Indicatieve maximale vloeroppervlakte
1,0 l/s per m² (BR18-norm) ca. 200 m²
0,7 l/s per m² (energiezuinige klasse) ca. 285 m²
0,5 l/s per m² ca. 400 m²
0,3 l/s per m² (zeer dicht) ca. 660 m²

Als het gebouw te lek is om 50 Pa te bereiken, schat LeakHunter het resultaat op basis van 25 Pa en vermeldt dit in het rapport. Voor grotere gebouwen is een functie voor meerdere eenheden gepland voor eind 2026.

Ja. In zeer kleine en gesloten ruimtes (oefenruimtes op scholen, eenpersoonskamers) nadert het debiet de ondergrens, waardoor het moeilijk kan worden om de druk stabiel te houden. Het minimumdebiet moet hoger zijn dan 5 l/s.

Daar waar de lucht toch naar buiten moet. In de app kun je kiezen uit afvoer van de afzuigkap, aangesloten ventilatiesysteem of geen afzuigkap (een gat met een diameter van 160 mm in een tijdelijke deur- of raamplaat). De flexibele slang van 3 m wordt gemonteerd met aan elk uiteinde een nippel met een diameter van 160 mm en klemmen.

15 kg in de flightcase, 432 × 432 × 400 mm. Het apparaat werkt op standaard 230 V (200–240 V, 50/60 Hz) en verbruikt 165 W – een gewoon stopcontact of bouwstroom is voldoende.

Ja, net als bij alle drukmetingen. ISO 9972 schrijft voor dat de basislijnmeting (de druk bij uitgeschakelde ventilator) binnen ±5 Pa moet liggen, en de app haalt de windgegevens op uit de weergegevens en noteert deze in het rapport. Als de windsnelheid hoger is dan ongeveer 6 m/s, wordt de basislijn doorgaans te onrustig, wordt de lekkagecurve onnauwkeurig (r² lager dan 0,98) en vertoont het rapport een afwijking. Verplaats de referentieslang naar een beschutte plek of voer de test op een andere dag uit.

De app haalt het adres van het bouwproject op via de GPS van de telefoon en voorziet het rapport van de vermelding “GPS-geverifieerd”. De locatie wordt ook gebruikt om de lokale windsnelheid en buitentemperatuur op te halen, en wordt alleen uitgelezen terwijl u de app gebruikt. Dit is een kwaliteitscontrole – geen vereiste om de test uit te voeren. Als u het adres achteraf op het webplatform corrigeert, verdwijnt de GPS-markering.

De box zet de test zelfstandig voort als de telefoon de verbinding verliest. Als de box geen stroom meer heeft, biedt hij aan om de test vanaf het punt waar deze was gestopt te hervatten zodra hij weer opstart – bij de Pro- en Enterprise-versies. Op het display van de box staat “Test gepauzeerd – Test hervatten”. Dit is handig op bouwplaatsen met een onstabiele stroomvoorziening.

Kan LeakHunter worden gebruikt voor bestaande, lekkende huizen – of alleen voor nieuwbouw?

Het apparaat kan voor beide doeleinden worden gebruikt, maar de capaciteit vormt een beperking. Een oud huis met veel luchtlekken kan meer lucht vereisen dan de LeakHunter kan verplaatsen, en dan kan de 50 Pa niet worden gehandhaafd – de LeakHunter maakt dan een schatting vanaf 25 Pa en vermeldt dit in het rapport. Bij renovaties is dat vaak juist het punt: je vindt de grote lekken eerst in de Cruise-modus, en naarmate het huis luchtdichter wordt, kom je binnen het meetbereik.

Dan geeft het apparaat je hierover informatie (zie E21/E22 in §10), en dat is op zich al een resultaat: het gebouw moet worden afgedicht. De meting stopt niet – de app schat een resultaat van 50 Pa op basis van de druk die kan worden bereikt (vanaf 25 Pa) en markeert dit in het rapport. Gebruik de Cruise-modus om eerst de grote lekken op te sporen.

In dat geval wordt een frame met een doek gebruikt in een deur- of raamopening – hetzelfde principe als bij een klassieke blower door. Wij leveren een adapter voor het Minneapolis-doek, en het eigen frame en doek van LeakHunter komen binnenkort op de markt. De flexibele slang is 3 m lang.

Debiet ±7 % en druk ±1 Pa – binnen de nauwkeurigheidseisen van ISO 9972. Elk apparaat wordt gekalibreerd bij zowel onder- als overdruk ten opzichte van een traceerbaar referentie-instrument, en een apparaat wordt pas vrijgegeven wanneer het binnen de toleranties valt. Het kalibratiecertificaat met de gemeten afwijkingen is beschikbaar op het webplatform.

Ja. LeakHunter meet het debiet rechtstreeks met een schoepenwiel, zodat de meting zelf onafhankelijk is van de dichtheid van de lucht. De binnen- en buitentemperatuur worden meegenomen in de ISO-correctie. De barometrische druk wordt in de app geselecteerd: Standaard (101325 Pa), Pa (gemeten in absolute druk ter plaatse) of m (hoogte boven zeeniveau – de druk wordt berekend op basis van de standaardatmosfeer). Onder Deense omstandigheden is het effect gering; in berggebieden is het meetbaar en wordt er rekening mee gehouden.

Ja. De test wordt lokaal uitgevoerd tussen LeakHunter en je telefoon via Bluetooth. Als er geen bereik is, moet je zelf de buitentemperatuur en de windsnelheid invoeren, en geeft de app het bericht “Offline — nieuwe rapporten worden gesynchroniseerd zodra je weer online bent” weer. Het rapport wordt automatisch verzonden zodra de telefoon weer verbinding heeft.

Dat het gebouw is afgesloten (ramen, deuren, de schil is afgedicht op de plek die u test), dat er 230 V beschikbaar is, dat er een afvoer van Ø160 of een opening voor een raam is, en waar ventilatiesystemen en afvoeren uitkomen, zodat deze kunnen worden afgesloten. Vraag naar open haarden/houtkachels, wasdrogers en ventilatiesystemen die niet kunnen worden uitgeschakeld – deze moeten worden afgeplakt of met een ballon worden afgesloten, en worden genoteerd onder Tijdelijk afgedichte openingen in het rapport. Bekijk de weersvoorspelling: bij een windsnelheid van meer dan ongeveer 6 m/s wordt de meting onbetrouwbaar. Bekijk de video Maak het gebouw klaar voor de test onder Begeleiding.

4. De app

Op welke apparaten werkt de app?

iPhone- en Android-telefoons – en iPad- en Android-tablets. De app is te downloaden in de App Store en Google Play.

Ja. leakhunter.dk/manual/da, /manual/en en /manual/de – dezelfde handleidingen die in de app zijn ingebouwd en waarnaar de QR-code op het deksel verwijst.

Dit betekent dat de aanmelding bij de app is verlopen en opnieuw moet worden aangemaakt. In de huidige app wordt het rapport automatisch in de wachtrij geplaatst en vanzelf opnieuw verzonden – je gegevens worden lokaal opgeslagen. Als je de foutmelding nog steeds ziet, werk de app dan bij via de App Store/Google Play en meld je opnieuw aan.

Wanneer je meerdere woningen in hetzelfde bouwproject controleert, kun je alle bouwgegevens uit een eerder rapport kopiëren en alleen de verschillen aanpassen – foto, adres, oppervlakte, dossiernummer.

Draadloos via de app onder Instellingen → Firmware bijwerken – dezelfde werkwijze geldt voor iPhone en Android. De box moet via Bluetooth zijn verbonden; op de iPhone moet deze de eerste keer in de iOS-instellingen worden gekoppeld, en op Android moet de app toestemming hebben voor “Apparaten in de buurt”. De update is ondertekend, zodat alleen officiële LeakHunter-firmware kan worden geïnstalleerd. Als je een abonnement hebt, gebeurt dit automatisch. Oudere apparaten moeten één keer bij ons via een kabel worden bijgewerkt – dat doen we tegelijkertijd met de kalibratie.

In welke talen zijn de app en de rapporten beschikbaar?

Deens, Engels, Duits, Nederlands en Tsjechisch – in de app, op het webplatform, in de PDF-rapporten en op het display van de box. De taal wordt per gebruiker geselecteerd onder Instellingen.

Ja, in de gastmodus. Je kunt verbinding maken met een box en de Cruise-modus met live-waarden gebruiken, maar voor rapporten moet je inloggen. Voor de eerste keer inloggen is een internetverbinding nodig; daarna onthoudt de app je gegevens, ook offline.

Rapporten moeten worden ondertekend door degene die de test heeft uitgevoerd. Ga naar Instellingen, draai je telefoon op zijn kant en teken één keer je handtekening – deze wordt voortaan automatisch op al je rapporten geplaatst. Als je offline bent wanneer je het rapport opslaat, blijft de handtekening alleen op je telefoon staan totdat deze is geüpload.

Ja. Naast de foto's van het gebouw kun je extra foto's toevoegen – bijvoorbeeld van afsluitingen en vondsten, elk met een vrije beschrijving. Het aantal hangt af van het abonnement – zie het abonnementsoverzicht.

Beide. De app wordt net als alle andere apps via de App Store/Google Play bijgewerkt. Het apparaat (de firmware van LeakHunter) wordt draadloos via Bluetooth vanuit de app bijgewerkt, en met een abonnement krijg je de nieuwe functies automatisch zodra ze beschikbaar zijn.

5. Abonnement en prijzen

Hoeveel kost LeakHunter?

Bekijk de actuele prijs in de webshop. Het apparaat wordt geleverd in een flightcase met een flexibele slang van 3 m, een koppeling, een bodemplaat, luchtslangen met doorvoerstukken, een stroomkabel en een kalibratiecertificaat. Een afsluitingsset (tape, pomp, afschermingsballen en ventielen) is apart verkrijgbaar.

Vier: Gratis – Cruise-modus met live-waarden, geen rapporten. Start – LeakHunter- en ISO-rapporten, aanmaken van gebruikers, basiswebplatform, automatische updates. Pro – plus pauzeren/hervatten tijdens de test en extra foto’s. Enterprise – plus gebruikersrollen (Leidinggevende/Medewerker), het bewerken van rapporten, een eigen logo, meer afbeeldingen en extra rapportopslagruimte – en ondersteuning voor meerdere apparaten en gegevensimport zodra deze beschikbaar zijn. Volledig overzicht en prijzen: zie het abonnementsoverzicht en de prijslijst. U kunt uw eigen abonnement altijd bekijken onder Abonnementen op het webplatform.

Geen binding buiten de lopende periode. Het abonnement wordt automatisch verlengd totdat het wordt opgezegd; opzegging dient schriftelijk te geschieden via service@leakhunter.dk en gaat in vanaf het einde van de lopende periode.

Per apparaat. Het abonnement geldt voor het hele bedrijf en wordt maandelijks per actieve LeakHunter in rekening gebracht – niet per aangemaakte gebruiker. Al uw apparaten vallen onder hetzelfde abonnement.

Mocht de test worden onderbroken door een storing (bijvoorbeeld doordat iemand een buitendeur opent), dan kan de meting worden herhaald zonder dat er nog een test in rekening wordt gebracht. Een resultaat dat niet aan de eis voldoet, geldt als een voltooide test en wordt normaal in rekening gebracht.

Ja. We kunnen per dossiernummer en met EAN factureren – geef dit bij het aanmaken aan en stuur uw dossiernummers samen met het overzicht van de tests.

Ja. Wij voeren drukproeven en lekdetectie uit als adviesopdracht – zelf of via onze partner ISOLINK, die 20 jaar ervaring heeft met blower-door-tests. Zie ‘adviesuur’ in de prijslijst of vraag een offerte aan.

Kan ik een LeakHunter huren?

Ja. De huurperiode bedraagt 2 weken tegen een vaste prijs van 5.000 kr., inclusief verzendkosten heen en terug, en toegang tot rapportages is inbegrepen. Tests worden apart in rekening gebracht volgens de prijslijst – zie Verhuur van LeakHunter in de winkel.

Omdat je iets krijgt wat een blower door niet biedt: het rapport wordt gegenereerd, opgeslagen en kan vanaf de bouwplaats worden verzonden; al je rapporten en apparaten staan gebundeld op het webplatform; de firmware wordt draadloos bijgewerkt; en je kunt zelf medewerkers aanmaken. De ‘Cruise-modus’ – het opsporen van lekken zelf – is altijd gratis.

LeakHunter- en ISO-tests worden per uitgevoerde test in rekening gebracht bovenop het abonnement – met korting op basis van het abonnement (Starter 10 %, Pro 20 %, Enterprise 30 %). De Cruise-modus is altijd gratis. Bekijk de prijslijst.

Ja. Een upgrade gaat onmiddellijk in. Een downgrade gaat in vanaf het einde van de lopende abonnementsperiode. Als u van Enterprise downgradet, worden alle gebruikers automatisch ‘Leiders’, zodat niemand de toegang tot de rapporten verliest.

Starter: tot 100, Pro: tot 500, Enterprise: tot 1.000 rapporten. Er wordt een back-up gemaakt van de rapporten en extra opslagruimte kan worden aangeschaft in pakketten van 500 rapporten per jaar.

Ja. Beroepsscholen en onderwijsinstellingen krijgen speciale tarieven, en we sluiten graag een totaalovereenkomst af met kalibratie en een abonnement voor bijvoorbeeld 3 jaar, zodat dit aansluit bij uw begrotingsproces. Neem contact met ons op.

6. Kalibratie, onderhoud en garantie

Hoe vaak moet LeakHunter worden gekalibreerd?

Elke twee jaar. De volgende kalibratiedatum staat hieronder vermeld Kalibratie op het webplatform en op pagina 1 van elk rapport. Als het interval is overschreden, wordt dit in het rapport als een afwijking vermeld – het is dus de moeite waard om dit in de gaten te houden.

Je krijgt een datum, stuurt het apparaat in de originele doos (geen extra verpakking – sluit de doos af met een kabelbinder), en wij kalibreren het en sturen het dezelfde dag nog terug zodra we het hebben ontvangen. Tijdens de kalibratie worden het debiet (±7 %) en de druk (±1 Pa) bij zowel onder- als overdruk gecontroleerd, wordt de firmware bijgewerkt en ontvangt u een kalibratiecertificaat op het webplatform. Prijs: zie de prijslijst.

1 jaar garantierecht op materiaal- en fabricagefouten. Fouten als gevolg van onjuist gebruik, gebrekkige kalibratie of normale slijtage vallen hier niet onder. Zie de verkoop- en leveringsvoorwaarden.

Met GLS naar zakelijke adressen en pakketwinkels in Denemarken – van dag tot dag voor artikelen die op voorraad zijn. Levering naar het buitenland in overleg.

Waarom moet hij worden gekalibreerd als de ventilator niet verandert?

Omdat we niet de ventilator kalibreren, maar de meetketen. Volgens de fabrikant levert de ventilator ook na vele jaren gebruik nog vrijwel dezelfde luchtstroom. Maar het resultaat hangt af van de vleugelwielanemometer en de druksensoren, en deze worden getoetst aan een traceerbaar referentie-instrument, zodat het rapport als documentatie kan dienen. Tegelijkertijd krijgt het apparaat nieuwe firmware en wordt het onderhouden.

Het serienummer van het apparaat, de datum, de volgende kalibratietermijn, de gebruikte referentieapparatuur en de gemeten afwijkingen in debiet en druk voor beide drukrichtingen. Het certificaat kan als PDF worden gedownload onder Kalibratie op het webplatform, waar je ook de kalibratiegeschiedenis van het apparaat kunt bekijken.

Ja, u hebt 14 dagen vanaf de ontvangst de tijd om ongebruikte artikelen in de originele verpakking te retourneren (wij verkopen uitsluitend aan bedrijven). Reeds begonnen abonnementsperiodes worden niet terugbetaald.

LeakHunter-apparaat, 3 m flexibele slang met 2 x Ø160 nippels, 1 stuks Ø160 koppeling voor eventuele afvoer, 1 stuks eindplaat met handgreep EB160, 2 x 5 m luchtslangen voor het meten van de opgebouwde druk, incl. 5 stuks rode doorvoerstukken, 2 m 230 V-stroomkabel (C13) en kalibratiecertificaat. De afsluitingsset (tape, pomp, afschermingsballen en kleppen) is apart verkrijgbaar. Mocht er iets ontbreken, stuur dan een e-mail naar service@ met het serienummer.

7. Probleemoplossing ter plaatse

De ventilator draait op volle kracht, maar de druk staat op 0 Pa – wat is er aan de hand?

Dan is de referentieslang vrijwel zeker niet aangesloten. De groene slang moet via een doorvoer naar buiten worden geleid, zodat de LeakHunter het verschil tussen binnen en buiten meet – anders meet hij buiten tegen buiten en registreert hij geen druk. Controleer de slang aan beide uiteinden. Een zeer lekke gebouw kan hetzelfde beeld geven, maar dan schommelt de waarde; een volkomen stabiele nul duidt op een slang.

ISO 9972 schrijft voor dat het laagste meetpunt ten minste 10 Pa boven de basislijn (en ten minste 5 keer de basislijn) moet liggen, met een tolerantie van ±3 Pa. Bij harde wind kan de basislijn zo hoog zijn dat het laagste punt deze niet bereikt. Dit is een afwijking, geen fout – het rapport blijft geldig, maar de opmerking wordt wel vermeld.

r² kleiner dan 0,98 betekent dat de lekkagecurve niet nauwkeurig genoeg is – meestal bij windstoten van meer dan 6 m/s, of dat iemand tijdens de test iets aan de klimaatscherm heeft veranderd. De stroomexponent n buiten het bereik van 0,5–1,0 wijst op één groot lek – een open raam, een klep of een kanaal dat niet is afgesloten. Zoek het op in de Cruise-modus, sluit het af en test het opnieuw.

Nee. De app slaat de gegevens doorlopend op en het rapport staat in Offline rapporten totdat deze kan worden verzonden. Bij de Pro- en Enterprise-versies kan een ISO-test bovendien worden gepauzeerd en later worden hervat. Als je nog steeds een rapport ziet dat niet kan worden opgehaald, stuur dan het dossiernummer naar service@ – wij kunnen de meting op de server bekijken.

De app geeft "Baseline ±5 Pa" weer – wat betekent dat?

De basiswaarde is de druk bij uitgeschakelde ventilator – de druk die het gebouw zelf heeft als gevolg van wind en temperatuur. ISO 9972 schrijft voor dat deze binnen ±5 Pa moet liggen. De app toont de hoogste gemeten basiswaarde. Herhaal de test op een dag met minder wind, of verplaats de referentieslang naar een plek in de luwte.

De hoogste druk bleef onder de 50 Pa vanwege de grootte of de lekken in het gebouw. De test is nog steeds geldig volgens ISO 9972 als ten minste 25 Pa werd bereikt, maar de afwijking wordt in het rapport vermeld. Zoek de grote lekken in de Cruise-modus en test opnieuw.

Controleer of Bluetooth is ingeschakeld, of LeakHunter is gestart en of je bij de eerste verbinding binnen enkele meters afstand staat. Op Android moet de app toestemming hebben voor “Apparaten in de buurt”; op de iPhone moet de box de eerste keer worden gekoppeld in de iOS-instellingen. De app herstelt de verbinding automatisch als deze tijdens een test wordt verbroken – en de box zet de test ondertussen zelfstandig voort.

Ja, maar het resultaat zegt alleen iets over wat al is afgesloten. De Cruise-modus en de LeakHunter-test zijn juist bedoeld voor de tussentijdse controles. De ISO-test bij oplevering wordt uitgevoerd wanneer het klimaatscherm klaar is. Bekijk de video Maak het gebouw klaar voor de test onder Begeleiding.

8. Aankoop, dealers en contactgegevens

Waar kan ik LeakHunter kopen?

Direct in de webshop op leakhunter.dk of via onze dealers: Pro Terra / Pro Clima in Nederland, Ecological Building Systems in Ierland en Pro Clima NZ in Nieuw-Zeeland. We helpen u graag met een presentatie of een demo bij uw eigen bouwproject.

Ja, een certificeringscursus over het gebruik van LeakHunter en drukproeven volgens ISO 9972 (zie de prijslijst), en we werken samen met beroepsopleidingen en het Kenniscentrum voor Ambachten en Duurzaamheid aan een cursus over luchtdichtheid.

Kan ik een demonstratie krijgen?

Ja. We komen graag ter plaatse om samen met jullie een test uit te voeren, zodat jullie het rapport op jullie eigen bouwterrein kunnen bekijken. Maak een afspraak via de contactpagina.

service@leakhunter.dk of +45 31 72 03 50. Vragen worden doorgaans binnen 2–3 werkdagen beantwoord. Bij storingen ter plaatse: vermeld het dossiernummer van het rapport (bijv. 00035-00064) en het serienummer van het apparaat, zodat we de meting direct kunnen bekijken.

9. Het webplatform – user.leakhunter.dk

Wat is user.leakhunter.dk?

Dit is het webplatform van LeakHunter, waar uw bedrijf kan inloggen en alle rapporten, apparaten en gebruikers op één plek kan bekijken. U logt in met hetzelfde e-mailadres en hetzelfde wachtwoord als in de app. Accounts worden door ons of door uw manager aangemaakt, en u ontvangt een uitnodiging per e-mail.

Aantal rapporten, het aantal geslaagden en het aantal gezakten, en gemiddelde marge ten opzichte van de vereisten – hoe ver jullie resultaten gemiddeld onder de norm liggen. Een snel overzicht van hoe dicht jullie bij de norm zitten.

Onder Bedrijfsgegevens → Lijst met medewerkers → Medewerker toevoegen (Leidinggevende) of rechtstreeks in de app. Je vult je naam, e-mailadres, mobiele nummer en taal in, waarna de medewerker een e-mail ontvangt met een link om een wachtwoord te kiezen. Als je op de link op je telefoon tikt, wordt de app geopend.

Klik op het downloadpictogram in de rapportlijst om de PDF te downloaden. Het rapport kan vervolgens rechtstreeks naar de klant worden verzonden of lokaal worden opgeslagen. Rapporten kunnen ook in groepen worden gedownload.

Een pagina waar je een LeakHunter-rapport in PDF-formaat kunt uploaden om te laten bevestigen dat het authentiek is – bit voor bit identiek aan het origineel op onze server. Als dat het geval is, worden het dossiernummer, het bedrijf, de testverantwoordelijke en de datum weergegeven. “Geen overeenkomst” betekent dat het bestand is gewijzigd – of dat het is gegenereerd voordat we begonnen met het registreren van hashwaarden, en sindsdien niet meer is opgehaald.

Onder Bedrijfsgegevens Voeg het logo toe (wordt rechtsboven op pagina 1 van het rapport weergegeven; pas het aan naar 190×64 px – brede logo’s met een verhouding van ongeveer 3:1 passen het beste). Het logo wordt weergegeven op de rapporten bij het Enterprise-abonnement; bij andere abonnementen wordt het opgeslagen en alleen weergegeven op de bedrijfspagina.

Wat kan ik op het webplatform bekijken en doen?

Dat hangt af je rol. Alle gebruikers zien Overzicht (jullie testrapporten met downloadmogelijkheden, zoekfuncties en kerncijfers), Abonnementen (jullie plan en wat daarin staat), Controleer het rapport en Profiel. Leidinggevenden zien bovendien Kalibratie (apparaten, kalibratiestatus en -certificaten) en Bedrijfsgegevens (basisgegevens, logo en medewerkers). Met Enterprise kunnen leidinggevenden ook rapporten bewerken en herstellen.

Een beheerder heeft inzage in alle rapporten van het bedrijf en kan medewerkers, bedrijfsgegevens en kalibraties beheren. Een medewerker stelt rapporten op en heeft alleen inzage in zijn eigen rapporten. Deze rollen zijn beschikbaar in de Enterprise-versie; in de Starter- en Pro-versies zijn alle gebruikers beheerders.

Klik Wachtwoord vergeten? op de inlogpagina, of gebruik Wachtwoord vergeten in de app. Je ontvangt een e-mail met een link om het wachtwoord te resetten. Als je geen e-mail ontvangt, kijk dan even in je spamfolder – en stuur een e-mail naar service@ als je de e-mail nog steeds niet hebt ontvangen.

Ja, met Enterprise. Klik op het rapport en selecteer Rapport herstellen. U kunt het adres, de oppervlakte, de gebouwgegevens en de opmerkingen aanpassen. Meetgegevens, methode en drukrichting zijn vergrendeld. Er wordt een nieuw rapport aangemaakt – het oorspronkelijke rapport blijft ongewijzigd en behoudt de naam en handtekening van de oorspronkelijke tester, ongeacht wie het bewerkt.

Al uw LeakHunter-apparaten met de laatste en volgende kalibratie, bedrijfsuren en firmwareversie. Klik op een serienummer om de geschiedenis van het apparaat te bekijken en het nieuwste kalibratiecertificaat als PDF te downloaden.

Bedrijfsnaam, adres, postcode en plaats, CVR-nummer, factuur-e-mailadres (en eventueel EAN) en telefoonnummer – en voor elke medewerker die de apparatuur gaat gebruiken: naam, e-mailadres en mobiel nummer.

10. Het display van de box en foutcodes

Wat staat er op het display van de box en kan ik hem zonder app gebruiken?

Ja – De Cruise-modus werkt direct uit de doos: voer het oppervlak/volume en de maximale druk in, druk op goedkeuren, en het scherm geeft de druk, het debiet en het resultaat in realtime weer. Tijdens een test geeft het scherm het volgende weer: Kalibreert → Klaar voor de baseline → Baseline OK / Baseline afgewezen → Drukmeting → Wachten op drukval → Test uitgevoerd. Het scherm past de taal aan op basis van de gebruiker. Voor ISO-rapporten is de app vereist.

De druk overschreed de door u ingestelde grens en de ventilator werd uitgeschakeld om het gebouw te beschermen. Dit gebeurt meestal als het gebouw erg compact of klein is in verhouding tot de ventilator. Controleer of deuren en ramen gesloten zijn zoals gepland, verlaag de maximale druk of stel deze in op “No limit” als dit de bedoeling is.

De ventilator kon geen druk van ten minste 10 Pa opwekken. Het gebouw is waarschijnlijk te lek voor een geldige test, of er is nog steeds een grotere opening open – een raam, een ventilatiekanaal, een open haard. Schakel over naar de Cruise-modus en zoek deze op.

Het luchtdebiet ligt onder de grens die de LeakHunter betrouwbaar kan meten (5 l/s) – het gebouw of de ruimte is erg klein en goed geïsoleerd. Neem contact met ons op voor installatie bij kleine volumes.

De box heeft de verbinding met de druksensor verloren. Start de box opnieuw op en probeer het nog eens. Als de fout zich opnieuw voordoet, neem dan contact op met de helpdesk en vermeld het serienummer.

Wat betekent "Baselines afgewezen" of "Baseline mislukt"?

De druk schommelde te veel terwijl de ventilator uit stond – meestal door wind of een deur die werd geopend. Het apparaat voert automatisch een tweede meting uit. Wacht op een rustiger moment, zorg ervoor dat iedereen weg is en de deuren gesloten zijn, en start de basislijn opnieuw.

De gemeten druk heeft een tegengesteld teken ten opzichte van de testrichting. Controleer of de flexibele slang op de juiste aansluiting is aangesloten (onder- of overdruk) en of er geen grote opening is waardoor de wind de druk kan omkeren. Op het display staat “Controleer luchtslangen”.

De ventilator bereikte 10 Pa, maar kon zich niet stabiliseren op 25 Pa. Het gebouw is te lek voor het gewenste testbereik. De LeakHunter kan schattingen maken vanaf 25 Pa, maar niet daaronder. Dicht eerst de grote lekken af.

De box heeft de verbinding met de ventilator verloren. Controleer de kabel tussen de box en de ventilator en start de box opnieuw op. De fout lost zich meestal vanzelf op na het opnieuw opstarten.