Gammel Skolevej 7
4070 Kirke Hyllinge
+45 31 72 03 50
CVR: 40327576
LeakHunter ApS verkoopt uitsluitend producten en serviceabonnementen aan bedrijven; daarom gelden de onderstaande voorwaarden alleen voor zakelijke aankopen.
Alle bedragen die op de website worden vermeld, zijn exclusief btw.
Wij accepteren geen betalingen met kaart. Zodra u een bestelling bevestigt, wordt deze doorgestuurd naar LeakHunter ApS en ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. De bestelling wordt gefactureerd volgens afspraak en de betaling dient via bankoverschrijving te worden voldaan binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
Wij brengen geen enkele vorm van transactiekosten in rekening voor je aankoop.
Wij leveren aan zakelijke adressen over de hele wereld.
De levertijd in Denemarken bedraagt doorgaans 1-3 werkdagen. Bij levering naar het buitenland is de levertijd afhankelijk van de bestemming en wordt deze vermeld in de orderbevestiging. Bij bestellingen in het weekend en op feestdagen wordt het artikel de eerste werkdag verzonden.
Mocht de levertijd in uitzonderlijke gevallen langer zijn, dan brengen wij u hiervan per e-mail op de hoogte.
Bij levering buiten de EU kunnen er douanerechten en invoerheffingen van toepassing zijn, die voor rekening van de koper komen.
Op artikelen die in onze webshop zijn gekocht, geldt een retourrecht van 14 dagen.
De termijn gaat in op de dag waarop je je bestelling ontvangt. Eventuele retourkosten zijn voor jouw rekening, en je kiest zelf de vervoerder.
Het herroepingsrecht moet uiterlijk 14 dagen na de aankoop bij ons worden gemeld, en vanaf het moment van herroeping moet de bestelling uiterlijk 14 dagen nadat u ons op de hoogte hebt gesteld van uw gebruik van het herroepingsrecht bij ons binnen zijn.
De kennisgeving moet per e-mail worden verzonden naar service@leakhunter.dk, waarin je duidelijk moet aangeven dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht.
Het is aan LeakHunter ApS om de staat van het product te beoordelen. Als het product verder is getest dan nodig is om de aard, eigenschappen en werking ervan vast te stellen, wordt het beschouwd als gebruikt en in waarde verminderd. Dit betekent dat je bij herroeping van de aankoop een kleiner deel of niets van het aankoopbedrag terugkrijgt.
Voor onze producten geldt een garantietermijn van 1 jaar voor ondernemers. De garantie dekt materiaal- en/of fabricagefouten.
De garantie geldt niet voor defecten of schade die het gevolg zijn van onjuist gebruik van het product.
LeakHunter ApS vergoedt de retourkosten binnen redelijke grenzen. Wij nemen geen pakketten in ontvangst die onder rembours worden verzonden.
Vervanging of reparatie houdt niet in dat er een nieuwe reclamatietermijn van 1 jaar voor het artikel ingaat.
Klachten kunt u sturen naar ons magazijn:
Gammel Skolevej 7
4070 Kirke Hyllinge
Je kunt de aankoop ook ongedaan maken door dit duidelijk kenbaar te maken en het artikel na voorafgaande afspraak persoonlijk af te geven op het hierboven vermelde adres.
Bij aankoop van een fysiek drukproefapparaat (LeakHunter) ontvangt u een gratis serviceabonnement van 1 jaar, dat recht geeft op een jaarlijkse servicebeurt en de mogelijkheid om drukproefrapporten te genereren. Nadat de bestelling is afgerond, ontvangt de abonnee per e-mail informatie over het aanmaken van een gebruikersaccount waarmee toegang tot het serviceabonnement wordt verkregen.
Het serviceabonnement van LeakHunter heeft een looptijd van 12 maanden. Het abonnement wordt automatisch verlengd, tenzij het binnen de actieve periode van 12 maanden is opgezegd.
Het abonnement wordt voorafgaand aan elke abonnementsperiode gefactureerd. Na aanmelding en bij elke verlenging ontvang je een factuur per e-mail.
Het abonnement kan worden opgezegd door een e-mail te sturen naar service@leakhunter.dk, waarbij in het onderwerpveld van de e-mail ”Opzegging” moet staan en je bovendien je klantnummer moet vermelden en moet aangeven dat je het abonnement wilt opzeggen. Na de geregistreerde opzegging blijft het abonnement actief tot de vervaldatum van de lopende abonnementsperiode.
Bij het afsluiten van een abonnement dient de abonnee de volgende klantgegevens te verstrekken:
Naam, bedrijfsnaam, adres van het bedrijf, e-mailadres en telefoonnummer van het bedrijf.
De bovenstaande gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden gewist zodra het abonnement wordt beëindigd.
Je kunt een e-mail sturen naar service@leakhunter.dk, als u contact met ons wilt opnemen, vragen hebt of een klacht wilt indienen. We streven ernaar om binnen 2-3 werkdagen te reageren.
Als u een klacht wilt indienen over een product dat u in onze webshop hebt gekocht, kunt u deze sturen naar:
Het Centrum voor Klachtenafhandeling van de Deense Mededingings- en Consumentenautoriteit
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
